La solution Trust and Sign de Netheos permet d’accélérer et de sécuriser la signature d’un client professionnel, de l’identification du signataire jusqu’à celle de sa société, en passant par la preuve du lien juridique entre les deux. Cela afin d’améliorer l’expérience de vos clients tout en respectant vos obligations réglementaires.
Comment se passe la signature à distance d’une entreprise ?
Formulaire
L’utilisateur renseigne dans un formulaire ses informations personnelles (personne physique) ainsi que celles de sa société (personne morale).
Trust and Sign utilise ces données pour effectuer une série de contrôles auprès du registre des sociétés : que le SIREN renseigné est correct, que l’entreprise existe et qu’elle est bien en activité, mais aussi que l’identité de la personne physique qui signera l’acte juridique est bien celle d’un mandataire social.
Pièces justificatives
L’utilisateur soumet son document d’identité (carte d’identité nationale, passeport, carte de résident) afin d’apporter la preuve de son identité personne physique. Au delà du contrôle indispensable sur l’authenticité de ce document, un contrôle de cohérence des données qu’il contient avec celles saisies précédemment est également réalisé afin de valider que c’est bien celui du mandataire de l’entreprise.
Signature électronique
L’utilisateur signe électroniquement son contrat grâce à un code OTP SMS reçu sur son téléphone. Le certificat électronique généré est bien celui d’une personne physique et le niveau de la signature « avancé » selon la définition du règlement européen eIDAS.
Anomalies détectés
Dans le cas d’une incohérence dans le dossier, par exemple lorsque le signataire personne physique n’est pas mandataire de l’entreprise personne morale, Trust and Sign le notifiera afin de déclencher un processus manuel via son interface de back office ou 100% automatisé via ses API.
Comment se configure Trust and Sign ?
Notre solution est 100% personnalisable, s’ajustant au mieux à vos problématiques métier.
Dans l’interface de configuration Trust and Sign, vous choisissez quels documents sont obligatoires et quels contrôles vous souhaitez effectuer. Il est ainsi possible de rajouter des justificatifs à contrôler automatiquement, comme un RIB ou un justificatif de domicile. C’est également depuis cette interface que vous décrivez votre dossier de preuves qui pourra être archivé en « Y », c’est à dire à plusieurs endroits (Système d’Archivage Electronique pour la preuve à long terme, votre GED pour le quotidien, etc.).
Trust and Sign est donc une solution de vente B2B rapidement opérationnelle aux multiples bénéfices (suivi temps réel des dossiers client entrants, relances automatisées par e-mail ou SMS, etc.).
Ça m’intéresse, en savoir plus !
