Identité numérique : tout savoir sur la solution de La Poste

C'est quoi l'identité numérique ?

Définition de l'identité numérique

Au sens large, l’identité numérique est le lien entre une personne, une organisation ou une entreprise et ses représentations sur internet. Cela permet de reconnaître une entité sur le web et de la connecter avec des groupes ou des communautés en ligne. L’identité numérique est créée par l’individu ou l’entité elle-même, mais elle est également influencée par les interactions et les relations avec d’autres personnes et avec la société en général. En d’autres termes, comment nous apparaîtront et seront perçus en ligne dépend à la fois de ce que nous faisons sur internet et de la manière dont les autres interagissent avec nous.
Un bon exemple de l’identité numérique est le pseudo. Une personne nommée Pierre Dupont peut ainsi utiliser un pseudo pour s’identifier numériquement comme étant Pierre974.

Quels sont les 3 éléments qui composent l'identité numérique ?

Selon le modèle développé par Fanny Georges, l’identité numérique d’une personne se compose de trois éléments clés, reflétant les différentes manières dont notre identité est construite et perçue en ligne :

L’identité déclarative : Cela concerne toutes les informations que l’individu choisit de partager sur lui-même, telles que son nom, sa date de naissance, son pseudo, ou toutes autres données personnelles qu’il saisit volontairement dans les systèmes informatiques ou sur les réseaux sociaux.
L’identité agissante : Cette composante est constituée par les actions et comportements de l’utilisateur sur internet. Elle n’est pas directement renseignée par l’individu mais est reflétée à travers ses activités en ligne, comme les publications, les commentaires, les partages, etc. Elle montre comment l’individu s’engage et interagit avec le contenu en ligne.
L’identité calculée : Elle résulte de l’analyse des actions de l’utilisateur (identité agissante) par les systèmes informatiques. Cette composante inclut les métriques telles que le nombre de « likes » reçus, le nombre de groupes ou de communautés auxquels l’individu participe, ainsi que les réseaux d’amis ou de contacts. Elle donne une vue agrégée et interprétée de l’activité et de la présence de l’individu sur le web.

Ensemble, ces trois composantes forment une image complexe et dynamique de l’identité numérique d’une personne, soulignant le rôle actif de l’individu dans sa création, ainsi que l’influence des systèmes informatiques et des interactions sociales dans la perception et l’évolution de cette identité en ligne.

Comment savoir si j'ai une identité numérique ?

Pour savoir si vous avez une identité numérique, commencez par rechercher votre nom sur internet, ce qui peut révéler votre présence à travers diverses plateformes et mentions en ligne. Votre activité sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram, joue un rôle significatif dans la constitution de votre identité numérique, tout comme vos inscriptions sur des sites de commerce, des forums, et d’autres services numériques. N’oubliez pas de prendre en compte aussi votre présence dans des bases de données en ligne, comme des annuaires professionnels ou des publications académiques où votre nom pourrait apparaître.

En plus des informations visibles, votre identité numérique englobe des aspects plus discrets comme les cookies, l’historique de navigation et les interactions avec des publicités en ligne. Gérer votre identité numérique requiert une attention régulière sur ces différents éléments, en ajustant vos paramètres de confidentialité et en mettant à jour ou en supprimant les informations selon vos besoins, pour vous assurer que l’image projetée en ligne soit celle que vous souhaitez.

Comment supprimer mon identité numérique ?

L’effacement complet de votre identité numérique peut se révéler complexe, notamment en raison de la dispersion des données sur de nombreux sites et la permanence de l’information sur internet. Cependant, en étant méthodique et en exerçant vos droits RGPD, vous réussirez à contrôler votre présence et réputation en ligne.

Nos conseils pour supprimer votre identité numérique :

Commencez par dresser un bilan de votre présence en ligne, en repérant tous les lieux numériques où vous apparaissez (sites, réseaux sociaux, blogs, moteurs de recherche…). Vous avez le droit, grâce au RGPD en Europe, de demander l’effacement de vos données personnelles et de vos comptes sur différentes plateformes, un droit que ces dernières doivent respecter. Si des informations vous concernant apparaissent encore dans les résultats de recherche, vous pouvez solliciter les moteurs de recherche pour les faire retirer, en invoquant votre droit à l’oubli. Pour les aspects plus complexes ou persistants, l’aide de professionnels en droit numérique ou en gestion de la réputation en ligne pourrait être nécessaire. N’oubliez pas de surveiller régulièrement votre présence en ligne même après avoir fait ces démarches, pour vous assurer que de nouvelles informations indésirables n’apparaissent pas.

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Prenez rendez-vous avec l’un de nos experts pour explorer comment les solutions Netheos vous permettent de vérifier l’identité de vos utilisateurs, en tout sécurité et sans perdre en conversion.

L'identité numérique La Poste

Qu'est-ce que l’Identité Numérique La Poste ?

L’Identité Numérique La Poste représente une solution sécurisée mise en place par le groupe La Poste pour faciliter l’identification et l’authentification des utilisateurs sur internet de façon fiable et sécurisée. Ce service s’inscrit dans une démarche de simplification des démarches en ligne, tout en garantissant un haut niveau de protection des données personnelles. À noter que l’Identité Numérique La Poste est uniquement reconnue en France. Son équivalent européen, l’Identité Numérique Européenne (eID), approuvée par le Parlement européen et le Conseil de l’Union européenne en novembre 2023, permettra aux citoyens des 27 pays de l’UE de s’identifier et de s’authentifier en ligne en utilisant un portefeuille numérique.

Quels sont les avantages de l'identité numérique La Poste ?

L’identité numérique offre une multitude d’avantages contribuant à une expérience en ligne plus sûre, plus efficace et plus transparente. Voici quelques-uns des principaux bénéfices :

Simplification des démarches en ligne : Elle permet une authentification unique pour accéder à divers services numériques, éliminant ainsi le besoin de créer et de mémoriser de multiples identifiants et mots de passe.
Gain de temps : L’identification et l’authentification simplifiées accélèrent l’accès aux services et la réalisation des transactions ou des démarches administratives en ligne.
Renforcement de la sécurité : Les solutions d’identité numérique intègrent des protocoles de sécurité avancés, réduisant le risque de fraude, d’usurpation d’identité et de vol d’informations personnelles.
Contrôle accru sur les données personnelles : Les utilisateurs peuvent gérer qui a accès à leurs informations et dans quelles circonstances, renforçant ainsi la protection de la vie privée et la maîtrise de leurs données personnelles.

FranceConnect : la solution de l'État pour s’y connecter

FranceConnect est un service proposé par l’État français visant à simplifier l’accès aux services en ligne tant publics que privés. Agissant comme un bouton d’identification et d’authentification mutualisé, FranceConnect permet aux utilisateurs de s’identifier sur différents services en ligne en utilisant les mêmes identifiants, sans avoir besoin de créer de nouveaux comptes.

L’utilisation est simple : après avoir cliqué sur le bouton FranceConnect, l’utilisateur peut sélectionner son fournisseur d’identité, dont fait partie l’Identité Numérique La Poste, pour s’authentifier. Une fois l’authentification réussie, FranceConnect récupère les informations d’identité numérique de manière sécurisée et les partage avec le service en ligne demandé, après accord de l’utilisateur. Ainsi, l’utilisateur parvient à prouver son identité et à accéder au service souhaité, sans avoir à remplir à nouveau des informations d’identification, le tout de manière sécurisée.

Comment faire une identité numérique La Poste ?

Pour créer votre Identité Numérique La Poste, vous devez suivre un processus qui garantit la sécurité et l’authenticité de votre identité en ligne. Voici les 3 étapes généralement requises pour mettre en place votre identité numérique avec La Poste :

Inscription en ligne : Commencez par vous rendre sur le site officiel de La Poste dédié à l’Identité Numérique. Remplissez ensuite le formulaire d’inscription en indiquant les informations requises telles que votre nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, etc.
Vérification d’identité : La Poste exige une vérification d’identité pour s’assurer de l’authenticité des informations fournies. Cette vérification peut se faire de plusieurs façons, soit en ligne via un processus de vérification utilisant votre caméra et un document d’identité valide (carte d’identité, passeport), soit physiquement, en vous rendant dans un bureau de poste où un agent procédera à la vérification.
Activation : Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez les instructions pour activer votre Identité Numérique La Poste. Cela inclut la création d’un mot de passe sécurisé et la mise en place de moyens d’authentification supplémentaires, comme la reconnaissance faciale ou un code reçu par SMS (OTP)

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Est-ce que l'identité numérique La Poste remplace la carte d'identité ?

Non, l’Identité Numérique La Poste ne remplace pas la carte d’identité. Bien que l’Identité Numérique La Poste joue un rôle crucial dans la simplification de l’accès aux services numériques et dans la sécurisation de l’identification en ligne, elle n’est pas destinée à remplacer la fonction juridique et administrative des documents officiels d’identité tels que la carte d’identité. Les deux systèmes coexistent et servent des objectifs complémentaires dans le contexte de l’identification des individus, l’un dans le monde physique et l’autre dans l’espace numérique.

Est-ce que l'identité numérique La Poste est obligatoire ?

Non, l’identité numérique La Poste n’est pas obligatoire. Son utilisation est optionnelle et se présente comme une solution facilitatrice pour les usagers souhaitant accéder de manière simple et sécurisée à divers services en ligne. Cependant, il est important de noter que certaines démarches en ligne peuvent recommander ou favoriser l’utilisation de l’Identité Numérique La Poste pour des raisons de sécurité et de simplification des procédures.

Est-ce que l'identité numérique La Poste est fiable ?

L’identité numérique proposée par La Poste est reconnue pour sa fiabilité et sa sécurité. Elle repose sur des standards élevés de vérification et d’authentification de l’identité, conçus pour protéger les informations personnelles et les transactions en ligne des utilisateurs. Voici plusieurs raisons qui contribuent à la fiabilité de l’Identité Numérique La Poste :

Conformité réglementaire : L’Identité Numérique La Poste est conforme aux réglementations et normes strictes en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, garantissant un haut niveau de protection des données personnelles.
Processus de vérification robuste : Pour établir une Identité Numérique, La Poste met en œuvre un processus de vérification rigoureux des informations de l’utilisateur, s’assurant ainsi de la véritable identité derrière chaque compte.
Sécurité des transactions : En utilisant l’Identité Numérique La Poste pour s’authentifier sur différentes plateformes en ligne, les utilisateurs bénéficient de méthodes d’identification sécurisées, diminuant considérablement le risque de fraude et d’usurpation d’identité.
Transparence et contrôle par l’utilisateur : Les utilisateurs ont un contrôle total sur les informations qu’ils souhaitent partager via leur Identité Numérique, contribuant ainsi à un environnement numérique plus transparent.
Réputation et confiance : La Poste est une institution avec une longue histoire et une solide réputation en France, ce qui lui confère un niveau élevé de confiance de la part des utilisateurs ainsi que des entités qui acceptent son Identité Numérique comme moyen d’authentification.

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